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カーディーラーに求められる学歴は?
カーディーラーの求人には事務職やショールームスタッフなどの募集もあるものの、採用は大きく分けて整備職と営業職の2つです。
それぞれの職種や店によっても採用基準に違いがあるため、必ずしも学歴だけで判断されるわけではありません。
ここでは、ディーラーへの就職で一般的に求められる学歴を、整備職と営業職に分けて紹介します。
整備士の場合は「専門学校卒」以上
「テクニカルスタッフ」とも呼ばれる整備士は、車の整備や点検、車検整備などを担当する技術職です。車の安全運行にかかわる、やりがいのある仕事ですが、同時に高い技術力と専門知識が必要になります。
カーディーラーで整備士として採用されるためには、一般的に自動車関連の専門学校卒業と、自動車整備士資格を求められることがほとんどです。
整備士の資格には「3級自動車整備士」「2級自動車整備士」「1級自動車整備士」があります。最低でも、2級自動車整備士資格を応募条件にしているカーディーラーが一般的です。
つまり、整備士の採用条件は、学歴よりも整備士の資格や経験が重要視されます。
2級整備士の資格を取るためには、自動車関連の専門学校を卒業して、学科試験・実技試験に合格しなくてはいけません。
カーディーラーで整備士として働くことを考えているのであれば、自動車関連の専門学校に入学、卒業と同時に2級整備士の資格を取るというルートが一般的です。
営業職の場合は「大卒」以上?
営業職は接客を担当し、希望の車を提案する担当者です。そのため、コミュニケーション力と、最適な車をすすめる車の知識が必要とされます。
会話の中から、お客さんの好みや家族構成、ライフスタイルを的確に把握して、車の魅力をアピールするスキルが必要です。
カーディーラーの営業職の場合、一般的に専門卒の知識を求められますが、必要な知識は入社後に習得できるため、学部・学科は問われないことが多いようです。
理系・文系をはじめ、さまざまな知識が役に立ちますが、どちらかというと文系の学部出身者のほうが営業職に就く人は多い傾向にあるといわれています。
営業職は整備職と違い、入社時に資格や専門知識は不要ですが、普通自動車運転免許は入社前までに取得しておくようにしましょう。お客様に車を引き渡す、または引き取る際に自動車を運転することもありますので、運転免許がないと業務で迷惑をかけてしまう可能性があります。
学歴以外に必要な要素
カーディーラーに求められるのは学歴だけではありません。学歴以外に必要となる人物的な要素についてみていきましょう。
人間関係を構築できる人
営業で成功できるかどうかは、お客さんとの良好な人間関係を構築できるかどうかにかかっています。
車は人生における大きな買い物のひとつなので、購入意欲があるお客さんを相手にするとはいえ、やはり購入までには時間がかかることがあります。
車を購入してもらうためには、お客さんとコミュニケーションをとり、相手が求めている車のニーズを引き出して、相手に会った車を魅力的に伝えることが重要です。
もちろん、ただ車の商品紹介をするだけでなく、信頼関係を築いて「あなたのところで車を買いたい」と思ってもらわなければなりません。
そのためには、お客さんの話に真摯に耳を傾け、ショールームに来たときだけでなく電話やメールでフォローして関係を深めていくことが大切です。
信頼関係が築くことができれば、次にお客さんが車の乗り換えを検討する際にも、最初に相談に来てくれることでしょう。
お客さんと良好な関係を築き、保てる人材は持続的に企業に利益をもたらす存在になるので、企業から手放したくない人材とみなしてもらえるようになります。
営業職は新規のお客さんと話す機会が多く、一から人間関係を構築する必要がありますので、人見知りしない人、人と話すのが好きな人が向いているでしょう。
目標に貪欲な人
カーディーラーは売上の成果が給料に直結しやすい職業です。そのため、目標数値などを徹底的に追える人は営業が向いていますし、企業からも必要とされます。
ときには売上が下がることがあるかもしれませんが、目標に貪欲な人であれば、打開策などを思いつくことも多いでしょう。
営業職はノルマに追われ、時にはプレッシャーを感じることもあるかもしれません。しかし、高い目標を掲げていれば、ノルマを達成していくことで収入がアップしたり、キャリアアップしたりする機会が得られると考えるでしょう。
自分の能力に応じて、収入アップが見込めますし、キャリアアップ制度を導入しているカーディーラーであれば、より責任のあるポジションを任せてもらえるようにもなります。
昇給、昇任のチャンスがあることで、モチベーションや意欲も向上します。目標に貪欲な人にとってカーディーラーの営業職は天職になることもあるでしょう。
学歴は関係ない!カーディーラーへの就職を成功させるポイント
募集条件を満たす学歴とは別に、カーディーラーへの就職を成功させるポイントが2つあります。
車に対する知識を持つこと
カーディーラーに就職するために学歴は重要ですが、就職した後に成功できるかどうかは、やる気と行動力にかかってきます。
カーディーラーに営業職や整備士として就職するにしても、即戦力になることが求められるでしょう。
そのため、就職・転職を成功させるためには、まず車に対する知識を持つことが必須です。営業職であれば、就職先のカーディーラーで取り扱っている車について下調べをしておくこともポイントです。
マメに採用情報をチェックする
頻繁に採用情報を確認しておくことも就職活動を成功させるためのポイントです。自分の条件に合う職場と出会うためには、常に最新情報を取り入れる必要があります。そのためにも求人の動向は、常に確認しておきましょう。とはいえ、数ある職種の中から整備士に絞って、求人情報を追うことは難しいですよね。
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まとめ
カーディーラーに就職するには、一般的には整備士なら自動車関連の専門学校卒、営業職の場合は大卒以上が求められることもあります。とはいえ、カーディーラーにはお客さんとの良い関係を築くことや、目標達成のための惜しみなく努力を払うことも必要です。やる気や行動力も重要とされていますから、カーディーラーになりたいなら、学歴以外の点でもアピールできるポイントを抑えておくと良いでしょう。
車に対する知識をしっかりと取り入れ、即戦力になると思ってもらえれば、就職を成功させやすくなります。本気で自動車業界を目指すなら、クルマヤドットネットをご利用ください。