タクシードライバーの業務内容って?
タクシードライバーは、運転や人とのコミュニケーションを取ることが好きな方にぴったりなお仕事で、車を運転しお客様を乗せて目的地まで運ぶお仕事です。
ただ運転をするだけではなく、お客様とコミュニケーションを取りながら、目的地までの最短ルートの確認や混雑状況を把握しながら、スムーズに目的地まで行ける道を選ぶことも重要です。
また、お客様が大きな荷物をもっている場合は後ろのトランクに収納してあげたり、車いすやべビーカーの場合は折りたたんで収納してあげたりすることも必要になります。稀な対応になるかもしれませんが、お客様の要望に応じた対応が必要なので、重い荷物を持ち上げられる程度の体力があると良いでしょう。
資格は必要?
タクシードライバーになるには、第二種運転免許が必要です。
こちらの免許は、3年以上の運転の経験があり、普通自動車免許(第一種運転免許)や中型免許などを保持している満21歳以上の人に受験資格があります。
もしも、第二種運転免許を取得していない場合でもタクシー会社が二種免許取得を手助けしてくれることがありますので、応募段階で確認をしておきましょう。
また、東京・神奈川・大阪の一部の都市エリアで働く場合は地理試験の合格も必要となります。
各エリアの交通ルールや建物について詳しくないと運転が難しいため必ず受験し合格をする必要があります。
必要なスキルは?
先ほどは必要な資格についてご紹介させていただきました。
では、必要なスキルはあるのでしょうか?下記の通りご紹介させていただきます。
【安全で丁寧な運転のスキル】
タクシードライバーとして働くうえで安全で丁寧な運転は一番大事なスキルになります。
運転が好きだからといって自分の好きなように運転をするとお客様を不快にさせてしまうかもしれません。事故を起こさないように運転をすることはもちろんですが、急発進や急ブレーキなどを避け、車の揺れが少ない丁寧な運転を心掛けることが大事です。
【接客のスキル】
タクシードライバーはお客様と会話をする機会が多い仕事です。どんなお客様が来ても、丁寧に接し気配りを忘れずに対応できるととても良いでしょう。
【地理に関するスキル】
タクシーにはカーナビが搭載されていることが多いですが、急いでいるお客様が乗車された場合カーナビに入力している時間がお客様にとってタイムロスになってしまいます。自身が走るエリア周辺については地理の知識をつけておくほうが良いでしょう。
まとめ
本日はタクシードライバーの業務内容や必要な資格、必要なスキルについてご紹介させて頂きました。
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